Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге возникает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия с первого взгляда замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и принимает решение не вмешиваться, однако её дочь Джордан думает иначе.
Несмотря на материнский запрет, Джордан тайно пробирается в дом Райли, движимая желанием помочь. Внимательно обследуя жилище, она находит запертый подвал, где обнаруживает жестоко измученную и связанную женщину. Эта находка полностью меняет представление о происходящем, открывая новые границы этой мрачной истории.