Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые оказались не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинная причина болезни кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом, она решает последовать за таинственными намёками, которые Шэрон бессознательно произносит во сне — имя загадочного города Сайлент Хилл становится их путеводной звездой.
Собрав волю в кулак, Роуз отправляется в это мрачное место вместе с дочерью, надеясь разгадать мучительную загадку болезни Шэрон. Она чувствует, что именно здесь, среди туманов и заброшенных улиц, скрываются ответы, способные принести исцеление. Для неё это путешествие — последняя надежда спасти ребёнка, даже если придётся столкнуться с необъяснимыми ужасами, таящимися в тенях Сайлент Хилла.
