Пригород Денвера, 1978. Пока в округе бесследно исчезают подростки, тринадцатилетний Финн куда больше озабочен тем, как избежать встречи со школьными задирами и не вызвать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него единственным родственным существом, способным понять его тревоги. Но судьба готовит мальчику куда более страшное испытание — однажды он оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и Финн обречен разделить участь предыдущих жертв. Однако вскоре в его темнице раздаются звонки по давно отключенному телефону — на связь выходят те, кто уже побывал в этой ловушке. Их голоса становятся последней нитью надежды в этом кошмаре.